Alle Vacatures

Vacature: Microsoft 365 Administrator

Locatie

Functie

Expertise

Onze Microsoft 365 Administrator ondersteunt vanuit de onsite servicedesk onze klanten met een Microsoft 365 omgeving die support nodig hebben op verschillende vlakken. Dit loopt uiteen van eindgebruiker support tot support op serverniveau of Cloud oplossingen.

Threat hunting is a most noble and proactive quest, wherein we seek out and identify potential security threats or anomalies that may have eluded detection by our more traditional security measures, such as our detection spells.

Boaz, Teamlead SOC

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen, het beantwoorden van vragen over onze producten en diensten en het beheer van de moderne werkplekken van onze klanten. Je werkt nauw samen met andere teams binnen de organisatie om de best mogelijke ondersteuning te bieden.

Om de juiste herstelacties en escalatiepaden voor elk incident te bepalen, maak je analyses en incidentenrapportages.

  • Je helpt eindgebruikers met IT-gerelateerde vragen via telefoon, e-mail en chat;
  • Je pakt zelfstandig wijzigingen en service aanvragen op en bent verantwoordelijk voor de afhandeling;
  • Je registreert en documenteert supportverzoeken in ons ticketsysteem;
  • Je beheert en onderhoudt de moderne werkplek binnen de klantomgeving;
  • Je installeert, configureert en onderhoudt werkplekapparatuur en -software;
  • Je werkt samen met collega’s om kennis en ervaring te delen;
  • Je biedt uitstekende klantenservice en het bouwt een sterke relatie op met onze klant;
  • Je verbetert graag je eigen kennis en vaardigheden op het gebied van moderne werkplektechnologieën.
  • Je helpt eindgebruikers met IT-gerelateerde vragen via telefoon, e-mail en chat;
  • Je pakt zelfstandig wijzigingen en service aanvragen op en bent verantwoordelijk voor de afhandeling;
  • Je registreert en documenteert supportverzoeken in ons ticketsysteem;
  • Je beheert en onderhoudt de moderne werkplek binnen de klantomgeving;
  • Je installeert, configureert en onderhoudt werkplekapparatuur en -software;
  • Je werkt samen met collega’s om kennis en ervaring te delen;
  • Je biedt uitstekende klantenservice en het bouwt een sterke relatie op met onze klant;
  • Je verbetert graag je eigen kennis en vaardigheden op het gebied van moderne werkplektechnologieën.

9

Directe collega's

2558

Tickets per kwartaal

1

Karaokemachine

Wie zoeken wij?

  • Klantgericht, geduldig met eindgebruikers en je neemt graag initiatief;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, in het Nederlands en Engels;
  • Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en analytische vaardigheden;
  • Natuurlijk heb je affiniteit met moderne werkplektechnologieën, zoals cloud computing, mobiele apparaten en samenwerkingstools;
  • Je hebt ervaring met Microsoft producten zoals: Office 365, Teams, OneDrive en Microsoft Endpoint Manager (Intune, Configuration Manager);
  • Je hebt ervaring met Windows 10 en Windows Server;
  • Je bent Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate of bereidt deze certificering te halen.

Klantvriendelijk

Assertief

Oplossingsgericht

Wat krijg je van ons?

  • Ruimte voor ontwikkeling en goede doorgroeimogelijkheden.
    We vinden het belangrijk dat je met plezier naar je werk gaat en dat jij je kan ontwikkelen op zowel zakelijk als op persoonlijk vlak.
  • Onze opleidingsmogelijkheden zijn onbeperkt en er staat altijd een (studie)coach voor je klaar;
  • Je bent een belangrijk onderdeel van onze compacte organisatie met vakidioten;
  • Je salaris is passend bij jouw kennis en ervaring;
  • Surface laptop;
  • Minimaal 25 vakantiedagen per jaar, dit kan oplopen tot 28 dagen.

Lease Auto

Pensioenregeling

iPhone van de zaak

Jij en ASAPCLOUD.

Onze sollicitatieprocedure.

Stap 1

Even bellen

Marjolein belt je om kort kennis te maken

Stap 2

Tijd voor koffie

Persoonlijke kennismaking bij ons op kantoor met Martijn en Marjolein

Stap 3

Verdiepingsgesprek

met de Teamlead van de afdeling én je toekomstige directe collega

Stap 4

Een voorstel!

Een aanbieding voor jouw nieuwe arbeidsovereenkomst!

Geïnteresseerd in
deze vacature?

Neem contact op met Marjolein

Solliciteer Direct!